Гарантія, повернення та обмін
GARRY-STAR виготовляє товари після оформлення замовлення під конкретного партнера.
Через індивідуальний характер виробництва стандартне повернення або обмін товару після виготовлення не передбачені.
Повернення та обмін
Оптові замовлення та замовлення за системою дропшипінгу виготовляються після оформлення замовлення під конкретного клієнта.
Повернення або обмін товару з причин зміни рішення, невідповідності очікуванням, непідходящого розміру або інших суб’єктивних причин не передбачені.
Перед оформленням замовлення рекомендуємо уважно перевіряти модель, розмір, колір, кількість та інші параметри товару.
Виробничий брак або помилка в замовленні
Якщо товар має виробничий брак, помилку комплектації або не відповідає погодженим параметрам замовлення, зверніться до нас протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
Кожна така ситуація розглядається індивідуально. Залежно від обставин може бути запропоновано виправлення, заміна товару або повернення коштів.
Індивідуальне пошиття
Вироби, виготовлені за індивідуальними параметрами, зі зміною довжини, кольору, конструкції або іншими персональними коригуваннями, створюються спеціально під конкретне замовлення.
Такі вироби не підлягають стандартному поверненню або обміну. Якщо товар має виробничий дефект або не відповідає погодженим параметрам, звернення розглядається в загальному порядку.
Як звернутися
Для розгляду питання повідомте номер замовлення та коротко опишіть ситуацію. За потреби наш спеціаліст уточнить додаткову інформацію.
Потрібна допомога із замовленням?
Напишіть нам — розглянемо ситуацію та запропонуємо можливе рішення.

WhatsApp
Telegram
Viber